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 如果：

（1）你只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。

（2）你只是開訂單，不聯(lián)絡(luò)、不追蹤，有問題不回報、不處理。

（3）你只是打報表，不確定數(shù)字正確性。

（4）你只是認為自己是做事，從未想過自己一言一行代表業(yè)務(wù)、主管、老板、公司。

那么，你不夠格做一個稱職的員工，你的工作，任何人都能取代。

如果：

（1）你從未將部門業(yè)績目標時時刻刻放在心中。

（2）你從未想過個人目標攸關(guān)部門目標達成。

（3）與客戶溝通后，未追蹤客戶沒簽單的緣由。

（4）訂單多了，從未去想怎么回事，隨波逐流、隨客戶起舞。

（5）訂單少了，不去追查什么原因，毫無感覺、毫無動作。

（6）你從未想過在客戶面前更專業(yè)、更守信。

（7）工作不規(guī)劃、時間不管理、成本不控制、客戶不開發(fā)。

那么，你不夠格做一個稱職的業(yè)務(wù)人員，你是我們團隊的負擔(dān)。

如果：

（1）你不把客戶需求當(dāng)成非常重要的事情來做。

（2）你不把客戶抱怨當(dāng)作優(yōu)先解決的事項，主動追查檢討。

（3）你時常不準時、不守信，以為客戶永遠都會等你容你。

（4）業(yè)務(wù)反應(yīng)客戶問題，你嫌煩。

（5）客戶反應(yīng)品質(zhì)問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。

（6）你經(jīng)常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。

（7）你每天上班當(dāng)作例行公式，不主動尋找問題、改善品質(zhì)。

那么，你不夠格做一個稱職的生產(chǎn)部主管，與你共事，我們都會很疲勞。

希望：

你們在組織中都有不可被取代的地位。

每個部門在公司有不可被取代的地位。

我們的產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)在客戶心中有不可取代的地位。

我希望大家努力合作，辛苦的過程可以換來年終豐富的收割。

做任何事情我們都應(yīng)盡最大努力！

我們不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是個人才，但要有執(zhí)行力才算數(shù)。每個人每天都會有時間的壓力、品質(zhì)的壓力、成本的壓力及業(yè)績的壓力，沒有壓力不是“工作” 而是 “玩耍”。

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